Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 10 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement, si elles ne vous conviennent pas. Pour toute demande, veuillez nous écrire un e-mail à info@monokok.ch

 

Pour que le retour et le remboursement soit acceptés, votre commande doit être retournée dans son emballage d'origine, avec l'étiquette accrochée, la montre non portée et non rayée.

 

Par la suite, vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué. Comptez environ 7 à 10 jours ouvrés pour laisser le temps de traiter votre colis retour. Notez que le remboursement d'une commande sera effectué par virement bancaire.